一、配送方式:
1网站领取
网站领取是指用户在药具网上超市下订单并填写详细收货信息,下单成功后,只需要支付1~2元(五环内1元,五环外2元)快递费即可轻松获取免费药具。
快递费支付方式有货到付款。
2电话领取
电话领取是指用户通过拨打送货电话,告知需要的药具名称和数量,支付1~2元(五环内1元,五环外2元)快递费即可。
快递费支付方式有货到付款。
3网点领取
网点领取是指用户自己到免费领取网点领取免费避孕药具,可通过计生药具导航地图查询身边的网点,并查看网点发放形式(发放形式有:人工发放、自助发放),药具发放时间和该网点发放的药具类型,确定领取网点后前往该网点自行领取。
注意事项:网点自取时应查看好网点详细信息,对于人工发放的网点,应在发放时间内到达。
4自助发放机领取
免费药具自助发放机由北京市药具站安装,用户可凭借个人2代身份证刷卡领取。
用户领取时,请使用个人2代身份证按照发放机的操作提示进行操作,完成操作即可在药具出口处领取药具。
注意事项:每个身份证每次只能领取一盒药具,再次领取需在20天以后进行。
二、领取流程
药具领取步骤:
注册:填写详细个人信息,同意协议,提交完成注册;
查找药具:分类浏览或直接搜索查找药具;
选择领取方式:领取方式有网点领取、网站领取、电话领取和自助发放机领取四种方式,四种方式领取步骤如下:
网站领取
药具加入手提袋:点击“网站领取”,药具加入手提袋后去结算或继续领取药具;
提交订单:填写收货人信息、选择配送区域、支付方式后提交订单;
查看订单状态:可查看订单、付款状态、配送状态;
领取药具:收货确认后可以评价商品。
网点领取
进入计生药具导航系统;
按分类浏览或直接搜索查找网点;
查看网点详细信息;
确定网点后前往网点领取药具。
电话领取
拨打药具领取电话400-707-0702;
说明需要领取的药具、数量;
说明配送地址和收货人信息;
领取药具。
自助发放机领取
进入计生药具导航电子地图系统;
按分类浏览或查找免费自助发放机网点;
查看自助发放机网点详细信息;
前往网点,按发放机操作流程提醒,刷个人二代身份证领取免费药具。
用户注册
进入药具网上超市系统,点击“注册新会员”,进入注册页面,如图所示:
注册新会员
填写用户名、密码、真实姓名、身份证号、手机号等信息,请务必认真填写个人信息和手机号码,手机验证码将与短信的形式发送到您的手机中,只有输入正确的手机验证码方能注册。
接受用户协议后,“确认注册”,完成注册。
提交订单
1) 浏览要领取的药具,点击“网站领取”,药具会自动添加到手提袋中,如图所示;
网站领取
2) 如果需要修改数量,可以在手提袋药具栏的数量框中输入领取数量,如图所示;
修改药具数量
3) 选好药具后到收银台去结账,进行详细配送信息填写,如图所示,选择付款方式、配送区域。如有备注信息,请在下方的“备注信息”中留言。
配送信息
注意事项:目前免费药具的配送范围仅限北京市内【海淀区限六环内,其它区县限五环内】,其它地区的订单暂不支持配送。
4) 确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。可进入“用户中心”→“我的订单”查看订单详细信息。
查看订单
用户登录后,进入“用户中心”,点击“我的订单”,页面将显示用户的所有订单,点击订单号,即可查看该订单的订单状态、商品列表、费用总计、收货人信息、支付方式等信息。
订单状态说明
订单状态分为三种:未提交;已确认,正在发货;已妥投。
未提交:是指用户仅仅是完成了订单的填写,但未最终提交;
已确认:是指正在发货,用户提交且支付了快递费用,快递公司收到信息,正在配送;
已妥投:是指系统后台收到快递公司同步过来的该订单的妥投信息。
对已妥投、已取消的订单不能再次进行操作;对未提交的订单,用户可进行“取消”订单的操作,操作后“未提交”状态即可转成“已取消”状态;用户确认收货后可进行“确认已收货”的操作。
查看我的收藏
用户登录后,进入“用户中心”,点击“我的收藏”,即可查看用户的收藏信息,如图所示:
药具发放形式
网站、电话、网点可领取药具说明,如表所示
表1 药具领取点明细