根据今年清明节放假安排,将3月16日至4月10日共计26天确定为祭扫服务集中日,预计3月30日、31日(双休日)、4月4、5、6日(清明假期)共5天为祭扫服务高峰日。北京市民政局清明祭扫服务工作有关安排如下:
提供多种祭扫方式
为满足广大市民多样化祭扫服务需求,今年继续提供现场祭扫、代为祭扫、网络祭扫三种祭扫服务。
一是现场祭扫。为倡导错峰祭扫、防止人员过度聚集,在3月30、31日和4月4、5、6日实行预约祭扫,市民可通过网络预约方式,提前预约祭扫日期和时段,其他时间现场祭扫不需预约。为满足市民多样化的需求,今年继续保留了电话预约渠道,有需要的市民可通过殡葬服务机构祭扫服务电话进行预约。计划在高峰日现场祭扫的市民,请尽早做好安排,提前预约祭扫时间。值得注意的是,5个祭扫服务高峰日期间,八宝山革命公墓继续实行人员、车辆双预约机制。
二是代为祭扫。不到现场祭扫的市民,可通过殡葬服务预约系统,申请由公墓代为祭扫。公墓将免费提供擦拭墓碑、敬献鲜花等基本服务,其他延伸服务项目可与公墓另行商定。
三是网络祭扫。市民可通过首都之窗、北京市民政局官网的“2024年清明节祭扫”服务专区,开展寄语、献花等网上祭奠。
清明期间,市民出游和祭扫活动交织,预计会出现瞬时人员和车辆的流量高峰,倡导市民朋友优先选择代为祭扫和网络祭扫服务,确需到现场祭扫的市民朋友,鼓励错峰祭扫。
推行绿色生态安葬
近年来,为引导激励绿色生态安葬,我市相继出台了《关于健全节地生态安葬奖补激励机制的实施意见》《关于进一步健全本市骨灰海葬、骨灰自然葬补贴办法的通知》等政策文件,对选择骨灰海撒、自然葬的,免费提供逝者遗体接运、冷藏、整容、告别、火化及骨灰寄存等6项约2850元的殡仪服务。
清明期间,将精心组织多批次骨灰海葬活动,并准备在天津港举办京津冀协同骨灰海葬启航活动,在长青生命纪念园举办生态葬公祭活动,持续提升骨灰海葬、自然葬的社会影响力和公众知晓度。
推出多种便民惠民服务
近年来,坚持殡葬服务公益属性,严格执行“零百千万”殡葬惠民政策(零费用骨灰撒海、百元骨灰盒、千元殡仪服务和万元骨灰安置),推出多样化的殡仪服务组合,确保治丧更便捷、服务更实惠。同时,为精心做好祭扫服务工作,各殡葬服务机构也结合实际,推出了多种便民惠民暖心举措。
一是设立便民服务台。大部分墓园设立了便民服务台或志愿服务岗,免费提供祭扫用具用品,免费向市民提供祭祀鲜花,免费供应应急药品、热水纸杯、雨伞雨衣等应急物资。
二是提供便民祭扫出行服务。市相关部门将及时通报天气情况,开设祭扫公交专线,引导人员、车辆;各墓园设立绿色便捷通道,保障祭扫通行需求。
三是创新祭奠追思服务。部分殡葬服务机构探索提供了风铃祈愿墙、时空邮箱、时空信笺、追思祈福卡、插花追思、水溶祭祀等多种新式、公益性祭奠方式。
四是拓展殡葬宣传渠道。北京市民政局官网、“北京殡葬服务(八宝山在线)”网站,推出了全市正规殡葬服务机构的服务指南、惠民项目、政策法规等信息,方便有需求的市民了解相关情况。
最后,再次提示广大市民朋友,遵守《北京市文明行为促进条例》,不在道路、居民区和其他公共区域焚烧、抛撒丧葬祭奠物品,倡导市民朋友选择鲜花祭祀、植树纪念、网络祭扫、代为祭扫等文明低碳祭扫方式。同时,请大家尽可能选择公共交通工具,错峰出行,确保清明祭扫安全。
市交通委组织市区交通部门、运营企业加强公共交通运力供给,地面公交开行10条祭扫专线,轨道交通重点线路适时加开临客,切实保障广大市民便捷、顺畅出行,安心祭扫。
地面公交方面
一是做好途经18个陵园墓地的120条公交线路运营组织,结合客流变化灵活调度,确保运力充足。
二是开通清明祭扫专线。自3月23日起,陆续开通至太子峪陵园、通惠陵园、温泉墓园、天慈公墓、八达岭人民公墓等5个陵园墓地的10条扫墓专线。其中,3月23日开通长椿街开往太子峪陵园的祭扫专线,其余专线将于3月30日开通运营。
三是增加临时公交站点。为方便市民前往八宝山人民公墓地区进行祭扫活动,5个祭扫接待高峰日每日7时至11时30分,1路公交(老山公交场站至四惠枢纽站)在上庄大街临时增加地铁八宝山站,满足前往八宝山人民公墓祭扫的市民出行需求。
轨道交通方面
一是安排应急备车。对紧邻陵园的1号线、4号线、15号线、16号线、S1线等5条线路,安排备班列车,适时加开临客。
二是加强客运组织。针对乘客进出站特点,强化清明祭扫5个陵园周边车站的客运组织,加强人员疏导,组织乘客快速出站。必要时采取分流、限流措施,确保整体客流平稳、有序。
停车服务方面
一是加强停车秩序管理。针对八宝山公墓、万安公墓、金山陵园等大型墓地陵园周边机动车和共享单车的停放,组织属地安排专人对停车场、扫墓专线车始发站周边区域进行巡查检查,加强秩序维护,杜绝安全隐患。
二是提供临时停车服务。客流高峰日期间,914路福田停车场站日间划分部分区域作为社会车临时停车场,方便前往福田公墓祭扫的市民出行。
高速通行方面
优化收费站现场管理。优化配置ETC和MTC车道占比,高峰时段车道100%开通;加强现场人员疏导,遇到特殊情况及时处理;车流量大的收费站,增设混合车道、实施复式发卡收费,提高通行能力,保障车辆快速通行。
针对重点高速易堵区域,特别是西部京港澳高速杜家坎至赵辛店路段、六环路军庄收费站、石门营收费站,北部京承高速怀柔收费站、宽沟收费站,加强动态监测,及时发布路况信息,做好出行提示。在此,提示广大市民朋友合理安排行程,错峰出行、绿色出行。
热点答疑
Q:请问纳入祭扫预约平台有哪些场所?何时开始预约祭扫?今年的预约与往年有什么不同?
A:
为加强祭扫服务工作,防止局部区域人员流量过大,今年继续对全市殡仪馆骨灰堂、经营性公墓和规模较大的公益性公墓等68个祭扫点,实行高峰日预约祭扫。
市民除了可拨打殡葬服务机构公布的祭扫服务电话进行预约外,还可以通过3种网上预约渠道进行预约:
①通过“北京民政”微信公众号“掌上服务”栏目中的“殡葬服务预约”模块进行预约;
②通过首都之窗、北京市民政局官网的“2024年清明节网上祭扫服务专区”进行预约;
③通过“京通”小程序中的“殡葬服务预约”栏目进行预约。殡葬服务预约平台,已于3月15日零时上线。
今年的预约祭扫与往年相比略有不同,3月30、31日和4月4、5、6日等5个高峰日的现场祭扫,需要进行预约;其他时间现场祭扫,不需预约。同时,鼓励清明错峰祭扫。
Q:请问祭扫专线的发车线路、价格等具体安排是什么样的呢?
A:
自3月23日起,公交集团将陆续开通至太子峪陵园、通惠陵园、温泉墓园、天慈公墓、八达岭人民公墓5个陵园墓区的10条扫墓专线。其中:
温泉墓园专线起始站设在安定门,往返票价25元;
太子峪陵园专线起始站分别设在长椿街、老山,往返票价25元;
八达岭人民公墓专线起始站分别设在老山、德胜门、宣武门,往返票价40元;
通惠陵园专线起始站分别设在东大桥、崇文门、光明楼,往返票价30元;
天慈公墓专线起始站设在陶然桥,往返票价25元。
各条专线的始发站运营时间在早6:30至9:00间,市民朋友想了解最新情况可关注北京市公交集团官网,查看实时动态。
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