恭王府博物馆参观指南(购票方式+开放时间+优惠政策+退票)

  开放时间

  8:30-17:00 16:00停止售票16:10停止入馆每周一闭馆(法定节假日除外)

  购票方式

  门票:40元/人

  官网:http://www.pgm.org.cn/

  微信公众号:“恭王府博物馆”→点击“巡·恭博”栏目→在线购票

  授权平台:美团、携程

  优惠政策

  1.6周岁(含6周岁)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的儿童免票参观;

  2.6周岁(不含6周岁)至18周岁(含18周岁)未成年人、全日制大学本科及以下学历学生实施半票。香港、澳门、台湾、外籍等入境游青少年凭有效身份证明或学生证件,均实施学生半票;

  3.离休干部凭有效证件、残疾人凭残疾证到观众服务中心换取免费门票参观;

  4.60周岁(含)以上老年人凭身份证、现役军人凭有效证件享受半价优惠;

  5.节日优惠政策:“三八”妇女节当日(如遇周一闭馆,提前一日实行),妇女享受门票半价优惠;

  “六一”儿童节当日(如遇周一闭馆,提前一日实行),未满14周岁少年儿童实施免票,陪同家长一人享受半价优惠到观众服务中心换取门票参观;

  八一”建军节当日(如遇周一闭馆,提前一日实行),现役军人、退役军人、离退休军人、消防救援人员、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人的遗属、现役军人家属,凭有效证件到观众服务中心换取免费门票参观。

  购票说明

  1.参观须提前购票,最早可于参观十日前20:00开始预订;

  2.恭王府博物馆实行实名制购票,所有观众需录入身份信息方可预购;

  3.每个有效身份证件(居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台胞证、港澳台居民居住证、护照、外国人永久居留身份证)每个入馆日限购一张门票;

  4.个人用户每个订单限购五张门票,每个用户每日可申请两个订单;

  5.持港澳居民来往内地通行证、台胞证、港澳台居民居住证、护照、外国人永久居留身份证的观众,在网上购票时请选择相应证件类型并填写本人信息,购票后在入馆当天持有效证件到综合服务处兑换入馆凭证;

  6.现役军人在网上购票时需选择现役军人票种并填写本人居民身份证信息,购票后在入馆当天持现役军人有效证件到综合服务处兑换入馆凭证;

  7.当天预约门票售罄后,可能会有少量退票回流,观众可根据实时剩余票量进行购买。

  验票说明

  1.使用二代身份证预约的观众,可在入馆日当天持身份证原件至检票口刷证入馆,无须兑换纸质门票;

  2.购买学生票的观众,检票时须持身份证件及学生证件入馆;

  3.参观当天,持现役军人证件、港澳居民来往内地通行证、台胞证、港澳台居民居住证、护照及未带身份证、外国人永久居留身份证、证件丢失或损坏的观众,请到综合服务处兑换入馆凭证;

  4.门票当日一次有效,一经检票,不予退票。

  退票说明

  1.预售门票在未使用的情况下,可于预约参观日当天22点前在售票平台申请退款,超过时限则无法退款。未能及时申请退票的观众,请致电恭王府博物馆票务服务电话010-83286859、010-83281915(受理时间每天8:20至17:00)进行咨询;

  2.退款申请成功后,购票款将在5日内退回购票账户,如果您未按时收到退款,请致电恭王府博物馆票务服务电话咨询。

  参观指南

  恭王府博物馆1号门为入口,2号门为出口,均位于前海西街,周边地区停车位极为有限,建议您选择公共交通出行。

  检票时,请持购票时所用身份证件,并接受安检。各类刀具、易燃易爆等危险物品禁止入馆。

  观众服务中心位于1号门内以东,提供参观咨询、行李免费寄存、投诉接待、手机充电、轮椅/婴儿车借用等服务,并设有老年爱心服务窗口。母婴室和第三卫生间位于广场东侧。咨询电话:010-83288149。

  讲解员聘请处和讲解器自助租赁处分别位于一宫门两侧,讲解器租赁柜位于二宫门。

  医疗点位于府邸东路第一进院内。如有身体不适,请拨打电话010-83285575。

  贴心提示

  馆内多石阶,参观时请您注意脚下,避免摔倒。

  馆内有池塘水榭,请不要在池边嬉戏打闹,避免不慎落入水中。

  WiFi全馆覆盖,连接“GWF”即可免费使用。

  为了古建文物安全,也为了您的健康,请勿在园内吸烟!