北京全关注11月4日-11月30日游园须知
一、检票入园时间
(每周一闭园)
工作日：9:00–16:00
公休日、节假日：9:00–16:30
特别提示：西南门11月5日至11月30日因施工暂停开放，期间游客可从南门、西门检票入园。
二、游艺项目接待时间
(每周一闭园)
工作日：9:00–16:30
公休日、节假日：9:00–17:00
三、票制
1.游客需通过石景山游乐园微信、支付宝小程序、美团、携程等平台进行预约购票。
2.乘坐游艺项目购实体储值卡或小程序储值消费(储值卡1:1充值消费，押金5元，可退押金和余额)
四、游艺项目开放及乐通卡使用
1.游艺项目以当日实际开放为准。
2.乘坐游艺项目需通过官方小程序购买电子乐通卡或购买乐通卡储值消费。
3.电子乐通卡余额可在小程序自行退费，实体乐通卡退卡在正南门，西南门售票处，以及园区开放售票厅均可办理。
4.依据国家安全法规，如遇设备运行中出现异常或故障，请听从工作人员引导，自觉选择其它游艺项目。
5.因政策、恶劣天气、电力、设备等不可抗力因素，园区出于安全考虑，可能会在无法预先告知的情况下，变更、关闭游艺项目，详情以现场公告为准。如遇极端天气或特殊情况临时闭园，无法提前公示，敬请谅解。
6.票种仅限当天使用，不退换、不延期。
7.如遇紧急情况，请听从工作人员安排。
五、入园须知
我园实行实名制购票，游客可提前通过官方微信小程序或官方授权网络渠道购票，入园时需提供订票二维码，扫码入园。
六、客户服务
如您有其它疑问，请致电北京石景山游乐园客服电话(400 800 3890)或通过北京石景山游乐园官方微信号后台留言进行咨询。
请您在游园过程中，积极配合园区管理工作，共同营造安全有序的游园环境，感谢您的支持与配合，祝您游园愉快!
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