北京健康宝出现问题反馈电话

　　➤北京健康宝出现问题反馈电话

　　对于本人认为“北京健康宝”赋码有误的，可通过北京12345市民服务热线、民航12326热线、国铁12306热线反映，经核实其过去14日内确无中高风险地区所在县(市、区、旗)旅居史后，将及时解除购票限制，并将“北京健康宝”恢复绿码。

　　➤调整“北京健康宝”赋码状态。

　　对尚在中高风险地区所在县(市、区、旗)的人员，将对其“北京健康宝”赋码状态调整为黄码。对曾有14日内中高风险地区所在县(市、区、旗)旅居史且尚未返京的人员，将向其“北京健康宝”发送弹窗提示。待返京人员所在地防控政策严于北京的，按照当地政策执行。

　　》》北京健康宝黄码什么样?代表什么意思?

　　》》北京健康宝黄码怎么变绿码需要几天？

　　➤严格远端查验。

　　各机场、火车站将严格查验进京人员“北京健康宝”，对非绿码人员将劝阻登机登车。未安装“北京健康宝”的，现场下载并查验赋码状态。

　　➤分类恢复“北京健康宝”绿码。

　　对于“黄码”人员，待其所在县(市、区、旗)全域转为低风险地区或14天内无中高风险地区所在县(市、区、旗)旅居史后，恢复绿码。对于“弹窗提示”人员，待其连续14日内无中高风险地区所在县(市、区、旗)旅居史后，恢复绿码。

　　➤返京政策措施。

　　待上述人员恢复“绿码”后，持登机登车前48小时内核酸检测阴性证明即可返京。抵京前要主动向所在单位、居住社区报告，抵京后实施14天健康监测，并在抵京当日及满7天时进行核酸检测。

　　上述人员所在地级市域内其他县(市、区、旗)人员非必要不进京。需要进京的，持登机登车前48小时内核酸检测阴性证明，抵京后实施14天健康监测，并在抵京当日及满7天时进行核酸检测。

　　来(返)京人员在进京前，应主动登陆“北京健康宝”“京心相助”小程序，并准确完整填写个人信息。返京后，按提示到社区、单位报到。

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