➤北京热力石景山分公司电话
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11月6日,北京正式启动今冬供暖,从当天零时起,市民家中的室温必须要保持在18℃以上才算达标。市城管委已向全市的供热单位发布了本采暖季的第一号降温预警通知,要求各供热单位根据降温情况及时提前升温运行,确保市民家中室温达标。北京热力石景山分公司公布了全区93个热力服务站“供热管家”电话,市民如遇家中暖气不热或跑冒滴漏,可拨打电话进行报修。
北京热力石景山分公司推出“供热管家”模式,让优质服务下沉。“供暖管家”的主要职责是负责接收并处理用户用热咨询、求助,指导,同时宣传供暖常识、倾听用户用暖需求、开展用暖安全检查等。居民在遇到用热政策咨询、故障等供暖问题时,可直接拨打片区“供暖管家”的电话,问题将及时得到处理。