北京全关注➤位于王府井工美大厦的特许商品店出现排大队的情况，对于现在到店的顾客有哪些提示?
答：冬奥特许商品目前都在紧急制作中，“冰墩墩”现已开启预售、限购结合模式，每日店内到货600只，每人限购一只，登记预售。随着冰墩墩到货，陆续给大家发放。
➤为什么会出现“一墩难求”的情况?
答：一是，随着冬奥会开幕，大家对冬奥会的关注度提高了。二是，冰墩墩的设计赢得国内外粉丝的喜欢，甚至连很多外国的运动员、媒体工作者都为它代言。
➤暂时买不到冰墩墩的话，还有哪些相关的冬奥和冬残奥特许商品可供选择?
答：北京冬奥会有16个大的品类，近5000多款的产品，除了“冰墩墩”还有“雪容融”和更多非遗传统手工艺产品可以选购。
➤冰墩墩什么时候补货?是否需要预定?
答：冬奥特许商品目前都在紧急制作中，“冰墩墩”现已开启预售、限购结合模式。预售的消费者排队登记后，限购1只，大概2月20号以后就可以给大家发货了!
➤这两天春节特别款冰墩墩也上线了，但是网店瞬间秒没，你们的特许商店里是否会有货?
答：新春特别版冰墩墩在天猫奥林匹克官方旗舰店进行预售，16点到21点，每个整点共6次预售!线下也在陆续开始登记，但目前更多的还是带冰壳的冰墩墩。
➤冰墩墩等这些冬奥和冬残奥相关特许商品销售到什么时候?大家需要急着抢购吗?
答：2022官方特许商店一直营业到6月，大家还有充足的选购时间，没必要扎堆。
➤北京冰墩墩购买渠道：天猫奥林匹克官方旗舰店 | 北京冬奥会特许商品零售店
