北京全关注▶北京各区非急危重症就医转运电话汇总
▶什么情况下应拨打急救电话120
在医院之外（家中、公共场所、野外等）只要发生以下情况，就应该立即拨打120呼救。
1.突发疾病：如患者出现昏迷、胸痛、呼吸困难、抽搐等急危重症的表现。
2.意外伤害：因车祸、生活意外或刑事案件等原因导致身体严重受伤。
3.突发事件：发生火灾、溺水、触电、中毒、地震、踩踏伤等灾难事故时。
4.其他各种突发因素导致生命健康出现重大问题，需要医疗帮助时。
▶哪些情况不能拨打120
120的受理能力是有限的，不当拨打急救电话会占用急救资源，使需要紧急救助的求救电话不能及时被120受理，间接地造成他人生命权益受到侵害。为了使120这条生命热线保持畅通，以下情况不要拨打120。
1.健康咨询。120是受理紧急医疗救助的专线电话，对于个人健康管理、慢性病的药物调整、日常门诊就医等内容无法提供准确的医疗指导，这些问题请咨询相关专业机构。
2.疫情政策解读。随着新冠疫情防控政策的调整，很多市民对相关政策不甚了解，大量疫情咨询电话挤占了120的急救资源。目前，我市已经对涉疫人员进行分类管理。无症状患者自行居家康复自我管理，轻症患者自行到附近医院就医。重症患者在医院外出现紧急情况时可直接拨打120求助。对于其他疫情相关政策的解读、落实情况，请咨询属地或其他相关部门。
3.恶意骚扰。根据我国法律，恶意拨打急救电话，占用120急救资源，干扰120正常运行的违法行为将收到法律的惩罚。
4.其他和现场急救无关的事宜。
