北京用户如有采暖问题怎么咨询?

问:北京用户如有采暖问题怎么咨询?

回复:

用户发现温度不热、散热器跑水等问题时,可直接拨打供热单位对外公布的报修电话进行报修投诉。其中由北京热力供热的,可直接拨打 96069 进行报修咨询。如采暖问题未解决或咨询采暖政策方面问题等可拨打 12345 市民服务热线。