北京全关注北京大学肿瘤医院互联网诊疗预约挂号指南
为方便医院复诊患者就医，同时缓解疫情期间院内聚集情况，医院已启用“北肿云病历”APP端在线复诊功能，实现为术后、化疗及稳定期治疗的肿瘤患者开具常规检查、检验及处方等。目前，已有18个临床科室上线此功能，后续使用范围将逐渐扩大，满足复诊患者的就医需求。
➤预约挂号平台：“北肿云病历”app
➤特别提醒：
1. 安装和使用“北肿云病历”APP过程中，务必允许设备获取和使用图片、视频、麦克风和通讯录的权限，否则无法使用。
2. 苹果手机安装完北肿云病历后，请到设置→蜂窝网→北肿云病历→选择WLAN与蜂窝网络，完成网络设置，否则无法使用。
➤如何预约在线复诊号源?
1. 医院在线复诊的时间为周一至周五上午8:30-11:00，下午1:30-4:00(如遇法定节假日时，将另行通知);
2. 全面采取线上预约制度，提前一周放号，每天早上8:00可查询并预约第8天线上医师的排班;
3. 当您线上预约成功，将会收到短信和APP推送提醒，请注意关注;
4. 线上号源半日有效，就诊当日不必要来医院，如您后续有进一步诊疗需求，请提前预约相应号源。
➤现阶段可以解决哪些就医需求?
1. 检查项目：核磁、CT、X线平片、超声、心电图等;
2. 检验项目：血常规、生化、核酸检测、抗体等检验项目;
3. 药品处方：口服的西药及中成药。
➤暂时不能解决哪些就医需求?
对于内镜、核医学、病理、肺功能、基因检测、Holter、日间输液等化疗处方笺等复杂诊治项目，诊断证明书、请假条、住院单、多学科会诊等纸质证明单据，以及麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方、外配药品的处方等，都暂时无法实现线上开具。
➤在线复诊怎样缴费?
1. 非北京医保患者：可选择线上支付、来院自助机或者窗口缴费;
2. 北京医保患者：必须持医保卡来院自助机或窗口缴费;
3. 特别注意：所有核酸检测和临床试验项目的患者，必须来院窗口缴费。
4. 缴费时限：处方必须3日内缴费，检验检查(单据上显示金额的项目)必须10日内缴费，否则申请单将按失效处理。
➤怎样来院检查、检验和取药?
通过线上就诊的患者，来院做检验检查或取药时，需出示个人京医通卡(非北京医保患者)或医保卡(北京医保患者)，同时需提前在“北肿云病历”APP中准备好相应申请单据，备核查使用。具体流程如下：
1. 本院区的检验、检查和处方
就诊地点：北京市海淀区阜成路52号
所有线上开具的检验检查项目及处方，需患者持京医通卡、医保卡背面的ID号或线上诊疗申请单据条码到相应科室的窗口办理。
检验项目：门诊一层采血窗口扫码报到;
药品处方：门诊一层药房扫码报到，如需底方请与窗口药师沟通打印;
检查项目：
(1)已有报到时间的CT检查项目，患者可直接到地下一层影像科65号窗口打印纸质单据;
(2)X线平片检查无需预约，核磁、新冠筛查CT不支持线上预约，需提前到窗口打印单据后预约检查时间;
(3)已有报到时间的超声检查项目，患者需到门诊2层超声科窗口扫码打印纸质申请单;特需超声及穿刺、直肠、腔内、心脏部位超声不支持线上预约，患者需提前到门诊2层超声科窗口打印单据后预约检查时间;
(4) 已有报到时间的心电图检查,可直接到门诊一层心电图室进行报到检查;
(5)另外，普通超声、心电图和已有报到时间的CT检查项目可通过“北肿云病历”APP内的“检查预约”或“京医通”的“个人中心-我的账户-检查预约”进行检查时间自助改约。
2. 西院区(乳腺癌预防治疗中心)的检验检查和处方
就诊地点：北京市海淀区西四环中路19号
乳腺癌预防治疗中心的线上处方、检验、超声、心电图、X线平片检查需持京医通卡或医保卡背面的ID号到相应窗口办理即可。
如遇在线复诊相关问题，可电话联系010-88196358咨询。北京大学肿瘤医院将持续推进互联网诊疗的各项服务，逐步扩展在线复诊服务内容，后续也将开展药品配送等业务，满足患者就医需求。
